שאלות נפוצות
אודות האפליקציה
להתחיל
- איך אני מתחיל/ה בשימוש באפליקציה?
- למה אני חייב/ת לציין מספר טלפון בהרשמה?
- איך להוסיף בעל עסק לאפליקציה?
- איך אני יכול/ה לקבוע תור?
- איך התראות התורים עובדות?
- איפה אני יכול לצפות בהיסטוריית הביקורים שלי?
- האם אני יכול/ה לשלם לשירותים דרך האפליקציה?
אודות האפליקציה
מה זה לילו?
לילו היא אפליקציה שמטרתה לעזור לך לקבוע תורים לבעלי העסק שאתם רוצים 24/7
בשביל מה אפליקצית לילו בנויה?
הודות לאפליקציית לילו, תוכלו:
- קביעת תורים: בחרו בזמן המתאים לכם וקבעו תור בכל זמן,מכל מקום
- תזכורות: קבלו תזכורות מתוזמנות לגבי תורים שעומדים להגיע
- היסטוריה: עקוב אחר היסטוריית הביקורים
- שירותים: למדו עוד לגבי השירותים המוצעים אצלנו וקראו קורות חיים של בעלי עסק שונים
- תהנו ממערכת נאמנות המסופקת לכם על ידי בעלי העסק שלכם
להתחיל
איך אני מתחיל/ה בשימוש באפליקציה?
1.התקינו את אפליקציית לילו ועברו תהליך הרשמה קצר
2.הוסיפו את בעלי העסק האהובים עליכם בכדי לקבל הזדמנות לכתוב להם תוך שניות
3.קבעו טיפולים וקבלו תזכורות לגבי תורים עתידיים
למה אני חייב/ת לציין מספר טלפון בהרשמה?
אנו מבקשים את מספר הטלפון כדי שנוכל לקשר אתכם עם בעלי העסק ושתוכלו לקבל תזכורות לגבי תורים עתידיים
איך להוסיף בעל עסק לאפליקציה?
1.כדי להוסיף בעל עסק זה,תוכלו לייבא את מספר הטלפון שלו דרך אנשי הקשר(או שהקלידו את המספר ידנית)
2.בעל העסק יקבל סמס חינמי עם הצעה להוריד את אפליקציית לילו לבעלי עסק
3.ברגע שבעל העסק שלכם מצטרף למערכת לילו,תוכלו לראות אותו לפי שמו/שמה ברשימת בעלי העסק ותוכלו לקבוע אליהם תור
איך אני יכול/ה לקבוע תור?
בחרו את המומחה הנכון מרשימת בעלי העסק
2.בחרו בשירות אחד ומעלה
3.ציינו את זמן ותאריך התור
4.לא חובה, אך מומלץ לפרט מידע בתגובות ולצרף תמונה
5.אם מצאתם בעל עסק חדש בקטלוג שלנו ואתם מתכוונים לקבוע אליו/אליה תור בפעם הראשונה,ציינו שזאת הפעם הראשונה כשאתם קובעים את התור
6.בזמן שזה קורה בעל/ת העסק שלכם/ן יקבל התראה שנוצר תור חדש והם יוכלו לאשר את התור
איך התראות התורים עובדות?
אפליקציית לילו תומכת בהתראות שקופצות לכם על מסך הסמארטפון, בנוסף להודעות סמס ודואר אלקטרוני.ברוב המקרים אנחנו משתמשים באופציה הראשונה
דרך סמס, אנחנו שולחים הזמנות לבעלי העסק שבחרתם להזמין, שיצרו איתכם קשר דרך אפליקצית לילו לבעלי עסק ובנוסף נשלח תזכורת לגבי התור שקבעת לבעל עסק זה
איפה אני יכול לצפות בהיסטוריית הביקורים שלי?
מידע מפורט לגבי תורים שעברו זמין תחת כפתור "תורים"
האם אני יכול/ה לשלם לשירותים דרך האפליקציה?
כרגע,אופציה זו לא פעילה עדיין,אך אנחנו פועלים במרץ כדי להבטיח שבגרסאות הבאות תוכלו לבצע תשלומים לשירותים ישירות דרך האפליקציה